| いたずら入札防止のため、新規の方のご入札は質問欄よりご連絡ください。ご連絡なき場合取り消すことがあります。 |
| 総合評価が良くても、マイナス評価が複数、もしくは比率の高い方からのご入札の場合、ご入札を取り消すことがあります。 |
| 落札後お取引いただけない場合、落札者都合で取り消しさせて頂き、落札者様に自動的に悪い評価がつき、またブラックリストに登録します。 |
| 当方の都合により、オークションを急遽中止する場合があります。 |
| 実際の色味より薄かったり濃かったりすることがあります。 |
| 厳重な検品の上、目立つ傷は全て表記するようにしていますが、目立たない程度の細かなキズや汚れがある場合があります。 |
| 信楽焼、萩焼、楽焼などの焼き物は、見えるヒビが無くても水漏れや結露が起こる場合があります。ご対処はご自身でお願いいたします。 |
| 輸送中の破損につきましてはヤマト運輸の運送保険で対応いたします。ヤマト運輸が保険適用外と判断した場合、当方も返品返金は致しかねます。 |
| 作者によるクリーニング跡や窯傷など、新品時からの部分については傷や汚れと見做していませんが、商品説明に記載するよう努めております。 |
| 個人での出品のため、販売後の保証やアフターフォローは致しかねます。 |
| 正式な鑑定はしていないので全ての作品について真贋の保証はできませんが、真贋を含め事実のみ記載するように努めております。 |
| 新品同様の状態をお求めの方や、細かな傷を気にされるような神経質な方のご入札はご遠慮ください。 |
| 箱や栞、共布に割れやキズやシミ、皺があったりすることがあります。 |
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| ◆お支払いについて |
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| Yahooかんたん決済のみ（クレジット決済、銀行振り込み、コンビニ決済等から選べます。） |
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| ◆ご返品について |
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| 返品時の送料や落札に伴うシステム手数料等、返品時に発生する全ての費用をご負担いただける場合に限り、ご返品をお受けいたします。 |
| 上記対応は配達後24時間以内にご連絡があった場合のみとさせていただきます。 |
| 落札者様から送料発払いでご返品後に、ご指定の口座へ落札価格からシステム手数料、振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。 |
| 事前連絡なしであったり、着払いでのご返品の場合、ご返品は承れませんのでご了承ください。 |
| 返品時の破損、紛失について、運送業者の保険での対応になりますが、保険適用外と判断された場合、返品は中止となり、返金はできませんので予めご了承ください。 |
| 画像と実物のイメージ違い等の落札者様のご都合によるご返品はなるべくご遠慮ください。 |
| 配達から24時間（開封からではない）を経過した商品につきましてはノークレームノーリターンとなりますので、自己責任の上、慎重にご入札お願いいたします。 |
